Expédition standard en Allemagne :
Pour les envois en Allemagne, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 15,00 EUR pour l'envoi standard par colis (DHL). 
Pour les colis encombrants, un supplément de 25,00 EUR est facturé (>1,2 mètre de longueur). 
Pour les envois de palettes, nous facturons un forfait de 100,00 EUR en Allemagne. Pour les palettes de grande longueur, nous appliquons le prix du jour. 
Si la valeur de la marchandise est inférieure à 100,00 euros nets, un supplément pour petite quantité est facturé (15,00 euros).

Expédition standard zone euro :
Pour les envois au sein de la zone euro, nous facturons un forfait de 30,00 EUR pour l'envoi standard par colis (DHL). 
Pour les colis encombrants, un supplément de 25,00 EUR est facturé (>1,2 mètre de longueur). 
Pour les envois de palettes, nous facturons un forfait de 150,00 EUR dans la zone UE. Pour les palettes de grande longueur, nous appliquons le prix du jour. 
Si la valeur de la marchandise est inférieure à 100,00 euros nets, un supplément pour petite quantité est également facturé (15,00 euros).

Expédition standard pays tiers :
Les envois vers des pays tiers dépendent toujours des dimensions du paquet. 
Il n'est pas possible de faire une déclaration générale sur les frais d'envoi. Ici, chaque envoi doit être considéré et calculé individuellement.

Traitement express :
Si vous souhaitez un traitement express, nous facturons en plus, indépendamment de la valeur de la marchandise, un forfait express de 75,00 EUR par colis (non valable pour les colis encombrants & les envois vers des pays tiers).
Les types de service express suivants sont à votre disposition :
Service de colis DHL, envoi express avec livraison jusqu'à 12h00 le lendemain. 
Service de colis UPS, envoi express avec livraison jusqu'à 12h00 le jour suivant.

Frais de livraison directe :
Si vous souhaitez que l'envoi soit livré directement chez votre client, des frais de livraison directe de 15,00 EUR s'appliquent pour les dépenses supplémentaires liées au traitement.
Ces frais sont standardisés dans le système et ne peuvent pas être exonérés.

Dérogations aux processus automatisés
En raison de la standardisation de nos processus d'expédition, nous livrons exclusivement via notre partenaire système DHL, UPS et notre transporteur interne. 
En raison de prescriptions d'expédition et de transport différentes de votre part et des frais supplémentaires qui en résultent pour le traitement, nous vous facturons 55,00 EUR par envoi.
Si vous souhaitez que l'enlèvement soit effectué par d'autres transporteurs ou prestataires de services de colis, vous devez l'organiser et l'annoncer vous-même. 
Nous vous communiquerons volontiers les dimensions et les poids définitifs.