Resi
Informazioni su servizio resi
Egregio cliente,
il nostro obiettivo è fornirvi prodotti di altissima qualità e speriamo che ne siate soddisfatti. Qualora fosse necessario restituire dei prodotti, vi invitiamo ad osservare le seguenti avvertenze sull’esecuzione dei resi.
Per rendere più veloce il reso e la sua elaborazione, vi invitiamo a rispettare la seguente procedura.
Resi
- Utilizzare per quanto possibile l’imballo originale o procurarsi un imballo idoneo e resistente. ATTENZIONE: NON rispondiamo di danni da trasporto. Eventuali danni verificatisi durante il trasporto devono essere segnalati al corriere/allo spedizioniere al momento della ricezione della merce.
- Allegare al reso la bolla di spedizione. Non è necessario un preavviso telefonico del reso.
- Se la merce è stata acquistata tramite un partner di distribuzione o un partner commerciale, allegare una copia della fattura.
- Non è previsto il rimborso delle spese di spedizione e verrà addebitato un costo di gestione per ogni transazione. L'importo massimo del credito è pari all'85% del valore netto della merce (spese di gestione minime 40,00 EUR) per ogni restituzione/transazione. A seconda delle condizioni della merce (per un eventuale ricondizionamento, riverniciatura, ecc.), dedurremo anche i costi sostenuti dalla nota di credito o li fattureremo successivamente.
Non saranno accettate e verranno restituite al mittente le spedizioni che ci perverranno in porto assegnato.
La garanzia decadrà se la merce verrà montata e/o maneggiata in modo improprio o in caso di tentativi autonomi di riparazione.
Spedire i prodotti “franco consegna” al seguente indirizzo:
LED2WORK GmbH
Ingresso merci
Stuttgarter Str. 13 A
75179 Pforzheim
Germania
La ricezione dei resi sarà confermata. Successivamente provvederemo a informarvi sullo stato del vostro reso.
